Elle s'appelle lamialiguria, la nouvelle application publiée par la région de la Ligurie qui, avec le site lamialiguria.it et #lamialiguria social, vous permet de valoriser l'immense patrimoine des offres touristiques de la Ligurie et de le mettre à la disposition des citoyens et des touristes sur les smartphones. Plus de 18 000 établissements d'accueil et de restauration, plus de 2 500 expériences, goûts et itinéraires, plus de 900 contenus originaux sur les lieux et la culture, environ 5 000 événements et expositions, en version italienne et anglaise. La nouvelle application lamialiguria est un conteneur numérique basé sur « l’amélioration continue », c'est-à-dire de nombreuses versions d'ajouts, de contenus et de nouvelles fonctionnalités, également basés sur les indications des utilisateurs. Le mode bilingue, italien et anglais, répond aux besoins des nombreux touristes étrangers qui visitent la Ligurie chaque année.

Développeur et fonds

Créée par Liguria Digitale pour la région Ligurie, grâce aux fonds Por Feder, l'application vous permet d'accéder intuitivement à tous les types d'activités de la région et vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour mieux organiser vos vacances, en les calibrant selon vos besoins et vos goûts.
Disponible gratuitement pour les systèmes iOS et Android, l'application est également une vitrine numérique à la disposition des opérateurs et des collectivités.

Approche phigital

D'un point de vue marketing, le projet est basé sur une approche «phygitale», capable de combiner le monde en ligne avec celui hors ligne, en essayant de prendre les meilleurs aspects de chacun pour créer une expérience d'utilisateur plus complète et plus satisfaisante.
Grâce à l'intelligence artificielle, les lieux, les événements et les points d'intérêt sont décrits et mis en relation avec les besoins, les goûts et les intérêts quotidiens des personnes qui interagissent avec le territoire, afin de leur proposer des contenus de plus en plus intéressants et proches de leurs besoins.
Cartographie des POI (points d'intérêt), des itinéraires, des expériences, un calendrier interactif d'événements et de revues, des fiches d'informations détaillées avec des contenus multimédias dédiés et originaux, des fonctionnalités de réservation. Avec la réalité augmentée, vous pouvez scanner des bâtiments ou des œuvres d'art pour obtenir des informations et des détails sur les lieux.
L'application bénéficie également d'une série d'accords avec d'autres plateformes: de la réservation de restaurant intégrée à TripAdvisor au paiement du parking via Easy Park en passant par les prévisions météo synchronisées avec la météo Arpal de la Région Ligurie. L'intégration avec les applications Bookyourbeach et SpiaggiaTI est également prévue, grâce à une collaboration gagnant-gagnant avec la start-up qui l'a créée. Et après l'amélioration de l'été, il y aura bien d'autres nouvelles en automne.

Service de réservation

D'un point de vue technologique, il s'agit d'une solution numérique innovante et intégrée, qui se prête à gérer de nombreuses activités et qui est immédiatement disponible pour l'écosystème touristique.
Parmi les nouvelles fonctionnalités les plus intéressantes, par exemple, il y a le service de réservation. Il est accessible à toutes les communes, opérateurs et services d'hébergement qui voudront s'y joindre et vous permet de gérer: services publics, expériences, plages, musées, événements, commerces et de nombreuses activités. L'app fonctionne de cette manière: en accédant à la fiche, l'utilisateur peut visualiser la capacité en temps réel (personnes présentes par rapport à la capacité), lancer la réservation, se rendre à l'endroit choisi en activant le navigateur « amène-moi » et, s'il s'agit d'un activité, peut obtenir le bon de réservation.

L'application a été créée pour promouvoir le tourisme en Ligurie à travers un outil agile construit autour des besoins des utilisateurs, à partir du riche patrimoine d'information, avec des matériaux constamment mis à jour et originaux grâce à la collaboration directe entre la région de la Ligurie, l'Agence pour la promotion touristique En Ligurie et les opérateurs économiques, autorités locales, associations professionnelles et chambres de commerce. Les opérateurs peuvent rejoindre l'application et obtenir la fonctionnalité de réservation pour leur entreprise en écrivant à lamialiguria.app@regione.liguria.it

« Nous sommes fiers d'avoir créé un tel produit - explique l'administrateur unique Paolo Piccini -. Nous avons travaillé sur le front de la planification et de la technologie, mais aussi pour construire une synergie opérationnelle entre tous les sujets impliqués dans le but commun d'améliorer et de relancer le tourisme ligurien après le confinement. Je pense que c'est un modèle qui pourrait très bien fonctionner dans d'autres domaines de la région. »

Lien

• www.lamialiguria.it
• Play Store
• iOS Store

Video