Le projet TUR.I.S.I.CO a pour objectif de renforcer la compétitivité du tissu économique touristique du territoire transfrontalier en soutenant le processus de transformation numérique des entreprises ainsi que le développement et la diffusion d’instruments innovants de gamification.

Le partenariat offrira à 49 entreprises de la filière touristique un parcours gratuit de formation spécialisée sur l’utilisation des technologies numériques les plus innovantes et des outils et techniques de gamification. À la fin de la formation, chaque entreprise recevra un chèque innovation (voucher) à utiliser pour l’achat de services de numérisation.

Dans le cadre du projet, un appel à idées sera également lancé afin d’impliquer l’ensemble de l’écosystème de l’innovation transfrontalière, dans le but d’identifier et de développer une solution innovante de gamification susceptible de promouvoir l’attractivité touristique des territoires. La meilleure proposition, identifiée à la suite d’un concours public ouvert aux entreprises, aux professionnels et aux équipes informelles, sera financée et mise en œuvre avec les ressources du Projet.

Le projet TUR.I.S.I.CO implique quatre acteurs de l’écosystème de l’innovation et du soutien aux entreprises de la zone transfrontalière entre l’Italie et la France. Le chef de file est la Fondation ISI (Toscane), les autres partenaires sont : F.I.L.S.E S.P.A (Ligurie), la Chambre de Commerce de Corse et TVT Innovation (Provence-Alpes-Côte d’Azur).

Les actions du projet TUR.I.SI.CO

• Création d’un réseau transfrontalier de guichets numériques consacré à la diffusion de la culture et de la pratique numérique dans les PME du secteur du tourisme. Leur activité visera à :

• la diffusion des connaissances sur les technologies numériques appliquées au tourisme;
• aider les entreprises à lancer des processus de numérisation;
• l’organisation d’événements et de sessions de formation pour le développement des compétences numériques dans le secteur du tourisme.

• Offrir un parcours structuré de soutien à l’innovation des PME touristiques. Le partenariat coordonnera un parcours de support numérique destiné à un total de 49 entreprises sélectionnées par un avis public. Chaque entreprise recevra :

-    une formation spécialisée sur les thèmes du marketing digital et de la transformation digitale, axés sur la gamification;

-   un chèque innovation (voucher) à utiliser pour l’achat de services qualifiés de conseil numérique

• Lancement d’une solution de gamification conçue et réalisée pour le secteur touristique. La solution sera sélectionnée et financée par les partenaires via un appel à idées. L’objectif sera de favoriser le développement économique des entreprises touristiques, grâce à la promotion des territoires et à l’implication des usagers à travers les mécanismes du jeu.

Qui sera le destinataire du projet?  

Micro et Petites Moyennes Entreprises (PME) établies et opérationnelles dans la zone transfrontalière, constituées depuis au moins deux ans et ayant au maximum cinq ans d’activité, dans le secteur du tourisme.

Consultants et entreprises spécialisés dans la fourniture de services qualifiés pour soutenir les entreprises touristiques.

Les valeurs transversales

• Développement durable : la promotion d’un tourisme innovant et durable est à la base du projet TURISICO. La solution de gamification financée aura parmi ses objectifs spécifiques l’adoption de pratiques durables par les parties prenantes de la filière touristique.

• Égalité entre les hommes et les femmes : une attention particulière sera accordée à la promotion de l’égalité entre les hommes et les femmes, en incluant des récompenses spécifiques pour l’entrepreneuriat féminin dans la rédaction des avis de sélection.

• Transparence et partage : tous les produits réalisés par le projet seront partagés ouvertement avec tous les acteurs concernés par les thèmes du tourisme innovant et durable .

• Égalité des chances et non-discrimination : la promotion de l’égalité des chances et la lutte contre toutes les formes de discrimination sont intégrées dans le projet et dans toutes ses activités.

Brochure du projet