Le parcours de formations Turisico constitue la première étape à suivre pour les entreprises du tourisme sélectionnées. Il va permettre non seulement d’apporter des compétences aux participants mais aussi d’auditer leurs activités, analyser leur engagement numérique et affiner leur projet. C’est à l’issue de ce parcours  que chaque entreprise sera accompagnée individuellement pour la réalisation digitale des projets identifiés et étudiés.

Les 4 partenaires transfrontaliers du projet ont travaillés en co-construction en ingénierie de la formation pour proposer des contenus adaptés sur chaque territoire. La structure du parcours s’articule pour tous les participants autour de 40 heures de formation : 30 heures communes aux 4 régions (Corse, Ligurie, PACA, Toscane) et 10 heures spécifiques pour chaque zone.

Les thématiques qui seront explorées et expérimentées pour le contenu commun de formation formeront les participants aux pratiques digitales :

• Exploration des solutions numériques adaptées aux entreprises du tourisme.
• Formation à l’amélioration des performances du site web 
• Gestion de la e-réputation
• Participation à des ateliers gestion de projet, RGPD et cyber sécurité.

Les contenus spécifiques sur les 4  territoires transfrontaliers se déclineront de la façon suivante :

• Corse : Choisir une stratégie digitale adaptée au marché corse et définir les objectifs avant le projet de création d’un site web.
• Ligurie : Des Online Tourism Agency à l’e-commerce direct.
• PACA : Concevoir des solutions numériques innovantes pour les PME du tourisme.
• Toscane : Expériences et services auxiliaires, technologies sans contact et télécommande.

Au-delà du contenu et l’intervention d’experts, les participants pourront évoluer grâce à des méthodes collaboratives de co-construction, comme le design thinking et adopter une approche agile. L’accent sera mis sur l’immersion  avec des formations « in situ », par exemple au sein d’un hôtel ou en découverte touristique et la participation à des événements locaux accès sur le numérique ou le tourisme.