Che cosa realizza? - SOFIA
SOFIA
Che cosa realizza?
- L'OFFERTA
- L’offerta di servizi alle imprese è multidisciplinare e multi-approccio e offrirà supporti alle aziende in tre ambiti:
- 1) l’adeguamento delle strutture e dei servizi e della capacità di accoglienza per il superamento dei quattro tipi di barriere (fisiche/architettoniche; percettive e di orientamento; di comunicazione, in particolare per l’accessibilità del web; culturali/relazionali)
- 2) l’adesione a marchi e/o standard di qualità: le imprese che lo vorranno saranno assistite nell’avvio di percorsi certificativi
- 3) lo sviluppo di sistemi locali di accoglienza accessibile : le imprese saranno assiste nello sviluppo di progetti collettivi di business.
- GLI INTERVENTI
- L’equipe dei nostri consulenti è in grado di offrire servizi personalizzati e innovativi alle imprese (che hanno tra 2 e 5 anni di esistenza) per:
- • Risolvere problemi di carattere fisico (barriere architettoniche) o organizzativo
- • Approfondire le modalità di relazione interpersonale per aumentare la capacità di ascolto e di comprensione delle aspettative dei clienti da parte di tutto il personale
- • Migliorare le capacità di comunicazione specifica come segnaletica sensoriale cartellonistica, testi scritti
- • Promuovere su social e media
- GLI ESPERTI
- Accopagnano le imprese nel miglioramento del loro sistema di accoglienza (catalogo di servizi, formazione, coaching individuale)
- REGIONE LIGURIA per Accademia del Turismo :
- Valia GALDI, architetta esperta in accessibilità e benessere ambientale
- Alice SAVIOZZI, architetta esperta in accessibilità
- Lidia SCHICHTER, esperta in relazioni interpersonali e percorsi accessibilità alla cultura
- Leonardo VILLELLA, esperto di comunicazione e marketing in ambito turistico
- Marcello MASSUCCO, esperto di comunicazione e marketing in ambito turistico
- Cristina RASO, esperta di comunicazione e marketing in ambito turistico
- REGIONE CORSICA per COM Mentis :
- Roselyne PIETRI, architecte, expert en architecture ergonomique et accessibilité
- Kimberley LEONETTI, psychologue, formatrice, expert en thérapie multi-sensorielle
- Caroline TARSITANO SUBRA, expert en communication et marketing touristique
- Derek LEONETTI, expert en sciences politiques, marketing territorial et communication
- Anne-Cécile GORI, formatrice en marketing, management et commerce
- REGIONE SARDEGNA per Impronta :
- Valia GALDI, architetta in accessibilità e benessere ambientale
- Claudio MURRU, tecnico esperto in accessibilità
- Laura ARRU, educatrice esperta in relazioni interpersonali
- Francesca MEREU, educatrice esperta in relazioni interpersonali
- Daniela VARGIOLU, psicoterapeuta esperta in relazioni interpersonali
- Tiziana TIRELLI, esperto senior in marketing e comunicazione turistica
- REGIONE VAR per Dracénie, Provence, Verdon Agglomération :
- - Coline MAGAT, psychologue, expert en neuropsychologie
- - Céline BERGOUNIOUX, expert en management et communication, formatrice
- - Société ACCESMETRIE, Émilie ROUX-PIAZZA, Anthony Girard et Virginie ROLLAND,
- expertise et conseil en accessibilité
Cosa il progetto SOFIA a realizzato :
Brochure di presentazione progetto SOFIA / Brochure de présentation du projet SOFIA
Catalogo dei servizi alle imprese / Catalogue des services aux entreprises
Report dei progetti di business / Rapports sur les projets d'entreprise
Fogli firme dei meeting / Feuilles de signature des meetings
Eventi di disseminazione finale/ Événements de dissémination finale